郴州市工商局集中整治汽车销售和维修市场

红网郴州站9月14日讯（郴州日报通讯员 黄庠建）9月6日，桂阳县的李女士给市工商局12315指挥中心打来电话，感谢郴州市工商局城前岭分局五岭管理组工作人员积极替她维权，在工商干部的调解下，4S店不仅一次性解决了她的车子在去年大修后存在的水箱漏水、油漆不美观、窗户摇不上等问题，还支付给她2000元补偿金。这个来电是对市工商局当前正在开展的汽车销售和维修行业专项整治行动的最佳褒奖。

针对消费者投诉较多的假冒伪劣汽车配件问题，郴州市工商局于8月初组织开展汽车销售和维修行业专项整治，从规范格式合同使用、加大案件查办力度、解决消费者投诉举报等方面入手，大力整顿汽车销售和维修行业，着力净化汽车市场秩序。该局由消保科牵头，联合相关科室对汽车销售企业格式合同使用情况进行集中检查，重点查看汽车销售企业是否存在利用格式合同条款加重消费者责任、免除经营者义务、排除消费者权利和合同欺诈等违法行为，对存在格式合同文本不规范、合同条款权利义务不对等情况的责令整改，将未出示销售合同的汽车4S店列入重点检查对象，进行跟踪检查。加大违法行为查处力度，重点对汽车无照经营，二手车市场隐瞒事故车真实信息，汽车维修行业旧件充新、以次充好、小病大修、虚构故障、少换多收、少修多付、未换骗收，汽车配件销售企业伪造产地、擅自使用他人名称、假冒他人注册商标、将未注册商标冒充注册商标使用、销售“三无”汽车配件和不合格汽车配件等违法行为进行查处。在查处违法案件过程中，加大对相关法律法规宣传力度，引导企业守法经营、诚信经营。

同时，该局充分发挥12315热线作用，认真研究汽车消费投诉的特点和规律，集中受理解决了汽车销售企业擅自扩大不可抗拒力因素免除自身责任、利用未生效销售合同代替意向金收据、违反合同约定不履行汽车维修服务承诺、使用无效购车合同等一批典型消费投诉，及时发布消费警示，提醒消费者理性购车，在自身权益受到侵害时依法维权，切实提高汽车消费投诉的解决率和群众满意率。截至9月6日，该局共检查汽车销售企业12家，检查汽车维修、汽车配件销售商家163户，抽检刹车片、气门、连杆及蓄电池等汽车配件样品20个批次；推行格式合同文本7份，立案查处违法经营行为19起；调解消费纠纷6件，为消费者挽回直接经济损失2.17万元。

#汽车保养与维修

当车辆行驶时，如果发动机转速明显上升，但车速却无法随之提高，这就是所谓的变速箱打滑现象。这种状况不仅影响行车安全，还会加速变速箱磨损。因此，及时掌握解决方法至关重要。本文将为您介绍几种常见的变速箱打滑解决方法。

·首先，检查变速箱液位和质量。需要确保变速箱液位充足，液体质量良好。打开引擎盖，找到变速箱液体油尺，拔出来并擦净后再次插入，再拔出来观察液体的位置。如果液体低于正常标记线，可以通过添加适量的变速箱液来解决。同时，还应该检查液体的颜色和气味。如果液体呈深黑色或发出焦糊味，说明变速箱液需要更换。

·其次，调整链条或皮带的张紧度。变速箱打滑还可能由于链条或皮带的松弛造成。在车辆完全停止并关闭引擎后，使用扳手适当调整链条或皮带的张紧度，确保其在正常的范围内，注意不要过紧，以免影响其他部件的正常运转。

·再次，检查离合器和齿轮磨损情况。变速箱打滑还可能是由于离合器或齿轮的磨损造成的。如果您不具备专业知识和技能，建议将车辆送至专业修理店，进行检查和维修。修理店的技师会通过拆解变速箱并细致检查其中的部件，如离合器片、传动齿轮等，然后根据实际情况进行更换或维修。

·最后，更换变速器油。根据车辆制造商的建议，定期更换变速器油是防止变速箱打滑问题的一种有效措施。过旧或污秽的变速器油会导致润滑效果下降，进而影响变速器的正常工作。因此，定期更换变速器油，是维持变速箱正常运转的关键。

在现代车辆中，变速箱通常由电子控制模块进行控制。如果电子控制模块出现故障，或者出现软件问题，也会导致变速箱打滑。如果疑似电子控制模块有问题，建议向专业修理店或经销商，进行咨询和维修。

结语：变速箱打滑是一种常见而严重的故障，对行车安全和车辆寿命造成很大影响。尽管不同原因引起的打滑问题，需要不同的解决方法。但以上提到的维修方法可以作为一个指南，帮助车主及时发现和解决这一问题。最重要的是，定期保养和检查车辆，以及注意驾驶方式，都能有效预防变速箱打滑问题的发生。

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